Foire aux questions !

Quels sont les moyens de paiement ? sont-ils sécurisés ?

Vous pouvez régler votre commande avec votre compte Paypal ou bien avec votre carte bancaire sans avoir besoin d’un compte Paypal. PayPal utilise le cryptage dans toutes ses transactions. Elles incluent l’utilisation d’une connexion TLS (connexion sécurisée via HTTPS), l’identification de clé (ce qui garantit que vous ne vous connectez qu’à un serveur PayPal légitime pour les transactions) et le respect des normes de sécurité des données, telles que PCI-DSS (norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement).

Peut on régler avec une E-carte bleue?

La réponse est OUI ! Vous pouvez régler avec votre E-carte  (virtualis par exemple) sans avoir besoin de créer un compte Paypal.

J’ai passé ma commande mais je ne trouve pas le patron ?

A la fin de la procédure de paiement, vous pouvez retourner à la boutique. Une page de téléchargement s’affichera. Dans ce même temps vous recevrez un e-mail sur l’adresse mail que vous avez renseigné. Ce mail contiendra les liens de téléchargement.

Comment imprimer mon patron ?

Vous avez 2 options :

A partir de votre ordinateur

il vous suffira de télécharger les 2 fichiers PDF, puis de cliquer sur un des fichiers > faire un clique droit> sélectionnez ouvrir avec Adobe Acrobat reader DC. Le fichier s’ouvre, cliquez sur imprimer et choisissez les options > imprimer en taille réelle et option paysage et portrait automatique.
Dans un premier temps imprimer la page qui contient le carré test de 5 cm de coté, si cette impression se passe bien vous pouvez imprimer le reste du patron et du tuto .
Ouvrez vos fichiers avec Acrobat Reader. Vous pouvez télécharger la dernière version d’Acrobat Reader en cliquant sur ce lien https://get.adobe.com/fr/reader/

A partir de votre téléphone
si votre imprimante a le wifi, commencez par télécharger l’application de votre imprimante sur votre téléphone, activez le wifi sur l imprimante et sur le téléphone. Il va ainsi détecter l imprimante et vous pourrez les connecter ensemble. Puis ouvrez le fichier PDF avec l’application de votre tel préalablement téléchargé (programme gratuit téléchargeable sur android et aussi sur apple), choisissez la page avec le carré test, imprimez la si le carré test fait bien 5 cm de coté vous pouvez imprimer le reste. Laissez le téléphone sur l imprimante le temps de l impression sinon ils seront déconnectés et ne pas fermez pas le programme avant la fin de l impression.

Comment scotcher mon patron ?

Sur chaque bas de page il y une lettre et ¼ de cercle il vous suffit de réunir les lettres ensemble et superposez les feuilles sur 0.5cm (la marge de la page)pour avoir dans un premier temps un demi cercle que vous pouvez scotcher puis faire la même chose avec les 2 autres feuilles et d’assembler les 2 demis cercles pour avoir un cercle complet.

Le carré test c’est quoi ?

Le carré test est un carré de 5 cm de coté présent dans le tutoriel et sur la planche à patron. Il faut l’imprimer en premier afin de vérifier vos réglages d’imprimante, à savoir impression en taille réelle et orientation paysage / portrait automatique.

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